Frequently Asked Questions

แฟนไก่ชน ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลการพนันระดับสากล เช่น Curaçao eGaming และ Malta Gaming Authority ใบอนุญาตเหล่านี้รับรองว่าแพลตฟอร์มผ่านมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นธรรม แม้การพนันออนไลน์ในประเทศไทยยังไม่ถูกกฎหมาย แต่ผู้เล่นสามารถใช้บริการได้ภายใต้ความรับผิดชอบของตนเอง โปรดตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนสมัครสมาชิก

แฟนไก่ชน กำหนดให้ผู้เล่นอัปโหลดสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง, หลักฐานที่อยู่ (เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร) และรูปถ่ายประจำตัวถือเอกสาร กระบวนการตรวจสอบใช้เวลาปกติ 24-48 ชั่วโมง หลังยืนยันสำเร็จคุณจะสามารถถอนเงินได้ทันที

คุณสามารถฝากเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต, กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (Skrill, Neteller, ecoPayz) และสกุลเงินดิจิทัล (BTC, ETH, USDT) โดยขั้นต่ำฝาก 100 บาท การถอนมีขั้นต่ำ 200 บาท และประมวลผลภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับ e-wallet และ 3-5 วันทำการสำหรับบัตรหรือโอนผ่านธนาคาร

'แฮนดิแคป' คือการปรับค่าน้ำหรืออัตราต่อรองเพื่อสร้างสมดุลระหว่างไก่ที่มีน้ำหนักหรือฝีมือต่างกัน โดยไก่ที่ได้รับแฮนดิแคปจะถูกเพิ่มคะแนนหรือลดค่าน้ำก่อนเริ่มการแข่ง ผู้เล่นเลือกวางเดิมพันที่ทีมที่มีแฮนดิแคปหรือทีมที่ไม่มี เพื่อให้อัตราต่อรองสะท้อนความแข็งแกร่งที่แท้จริง

แฟนไก่ชน มีเครื่องมือเล่นอย่างรับผิดชอบ เช่น การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์ การกำหนดเวลาเล่น และการขอระงับบัญชีชั่วคราว (self‑exclusion) ได้ที่เมนู 'บัญชี' → 'ความปลอดภัย' → 'เครื่องมือจำกัด' โดยการตั้งค่าจะมีผลทันทีและสามารถขอยกเลิกได้หลังหมดระยะเวลาที่กำหนด

ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านแชทสด ไลน์ หรืออีเมลภายใน 24 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ โดยแนบหมายเลขบิลหรือรหัสเดิมพัน ภาพหน้าจอ และรายละเอียดปัญหา ฝ่ายสอบสวนจะตรวจสอบภายใน 48 ชั่วโมงและแจ้งผลการแก้ไขพร้อมคืนเงินหากพบว่าผิดพลาด